Ga direct naar de inhoud

Gratis bezorging boven £40*

Abonneren + 10% besparen: Plan starten

Retourzendingen

8. Herroepingsrecht & Retourzendingen

8.1 U kunt producten retourneren binnen 30 dagen na ontvangst, mits ongebruikt en ongeopend.

8.2 Uitzonderingen:

  • Dierenvoeding of traktaties zodra geopend;
  • Goederen die snel kunnen bederven.

8.3 Om te retourneren, dient u ons binnen 1430 dagen na levering op de hoogte te stellen en de producten binnen 30 dagen te retourneren. Ga naar de retourpagina van Scrumbles om het proces te starten. Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, die worden afgetrokken van het terug te betalen bedrag.

8.4 Terugbetalingen worden gedaan via de oorspronkelijke betaalmethode en worden aangepast indien de goederen verder zijn behandeld dan nodig is.

8.5 Voor geweigerde en geretourneerde bestellingen, of bestellingen die naar onjuiste verzendadressen zijn teruggestuurd, kan een verzendkostenvermindering van £6,32 in rekening worden gebracht.

9. Defecte of incorrecte producten

9.1 Uw wettelijke rechten worden niet aangetast.

9.2 Neem contact met ons op via hello@scrumbles.com als goederen defect, incorrect of beschadigd zijn.